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Preguntas Frecuentes

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OMA Carga

Soy un cliente, ¿Cómo puedo registrarme como cliente online en OMA Carga?

Debes de mandar un mail a: sugerencias_omacarga@oma.aero, para registrarte y crear tu perfil de ingreso.

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña u otra información del registro?

Para cambiar cualquier información del registro, incluida su contraseña o la dirección de correo electrónico; se debe de enviar un correo electrónico a: ayudaomacarga@oma.aero  y pedir el cambio de la información registrada. Si los cambios fueron aceptados, se le enviará la autorización y conformación de los cambios vía correo electrónico.

¿Dónde puedo consultar una guía y saber cuanto pagar?

Debes de ingresar con el número de guía en la sección de Seguimiento de Guía y seleccionar el botón de consulta para saber cuánto deberá pagar de almacenaje hasta ese día.

¿Necesito una cuenta en OMA Carga para realizar envíos?

Debes de enviar una solicitud de inicio de crédito o ampliación del mismo  mencionando las razones  al correo electrónico  mtyngonzalez@oma.aero en el aeropuerto de  Monterrey o a cuugsalas@oma.aero en el aeropuerto de Chihuahua. En el caso de otro aeropuerto comunicarse al +52 (81) 82887700 o enviar correo electrónica a mtydsaldivar@oma.aero

¿Puede registrarse más de una persona con la misma cuenta de OMA Carga?

Sí. Se permite que todos los empleados de su empresa se puedan registrar y utilizar cliente online siempre que lo necesiten con el mismo usuario principal, o uno personalizado.

¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña?

Sino recuerda su contraseña, debe de mandar un correo a sugerencias_omacarga@oma.aero donde se le regresará el mail mostrando la consecuencia pasada. Automáticamente se le mandará una nueva contraseña a su dirección de correo.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar con OMA Carga?

Nosotros le hacemos la sugerencia a todas aquellas empresas y agentes aduanales que hacen envíos frecuentes, el abrir una cuenta con OMA Carga. Esto le permite a usted tener un despacho más rápido y tener la oportunidad de pagar de una manera más programada.

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Otras/Other

¿Qué es OMA Carga?

OMA Carga, es un concepto de almacenes fiscalizados, que se encuentran dentro de la aduana en Monterrey, Chihuahua y Ciudad Juárez. Su objetivo es dar un servicio confiable, competitivo y eficiente al sector de carga internacional. Para mayor información ir a www.omacarga.oma.aero

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