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Encuesta de Satisfacción del PasajeroEmpresa Socialmente Responsable
El aeropuerto de Monterrey cuenta con un departamento de Objetios Perdidos, el cual concentra los objetos que pasajeros u otro usuario del aeropuerto olvidada dentro de nuestras tres Terminales (A, B y C). Esto no debe confundirse con las piezas de equipaje que se pierden en viaje, de esto se hacen cargo las empresas (aerolíneas) responsables ubicadas en la zona de reclamo de equipaje.
Ubicación del departamento de objetos perdidos
La oficina de Objetos Perdidos se ubica entre la Terminal A y la Terminal B del aeropuerto.
Adicionalmente, en los púntos de inspección de cualquiera de las Terminales, los pasajeros pueden contactar a personal autorizado de este departamento, los cuales portan su gafete del Aeropuerto y visten camisa amarilla con la consigna de Servicio al Cliente.
Horario de atención del departamento de objetos perdidos
La oficina de objetos perdidos abre de Lunes a Sábado de 9:00am a 6:00pm
Detalles de contacto del departamento de objetos perdidos
Usted puede comunicarse vía telefónica con la oficina de Objetos Perdidos al 8288 7700 ext 424 y 558
